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Seu negócio rodando, mesmo quando você não está.

Atendimento no WhatsApp na hora, até de madrugada. De manhã, você sabe tudo o que aconteceu.

Falar no WhatsApp Ver os planos

Às seis da manhã, Odin pede contas da noite.

Na mitologia nórdica, Odin cuidava do mundo inteiro sem estar em todo lugar. Tinha um mensageiro, um corvo que via tudo e uma serpente que cercava o reino. Os nossos planos têm os nomes deles e fazem esse trabalho no seu negócio.

Hermodatendente no WhatsApp

O mensageiro dos deuses, que cavalgou até o reino dos mortos para levar o recado.

  1. Odin06:00

    O que aconteceu esta noite, Hermod?

  2. Hermod06:00

    Chegou mensagem às 23:47. Respondi na hora.

  3. Odin06:01

    E o que ela queria?

  4. Hermod06:01

    Alugar · Centro · 2 quartos · até R$ 2 mil.

  5. Odin06:01

    E o que você não sabia?

  6. Hermod06:02

    Se aceita pet. Não chutei: passei pro Bruno, com o resumo.

O Hermod responde no WhatsApp da sua empresa na hora, inclusive de madrugada. Faz uma pergunta por vez, anota o que o cliente procura e guarda a frase que prova cada dado. Quando não sabe a resposta, não chuta: passa para uma pessoa da sua equipe, com o resumo da conversa.

ficha do clientetela real
Ficha do cliente com o que ele procura: alugar, no Centro, 2 quartos, até 2000, para os próximos meses. Embaixo de cada dado, a mensagem que ele escreveu e a hora.
Cada dado vem com a frase do cliente que prova.
passagem ao vendedortela real
Aviso de passagem ao corretor Bruno Lima, às 23:50: quer alugar 2 quartos no Centro, até 2 mil com condomínio, para o mês que vem, e perguntou se aceita pet.
O resumo que chega para quem vai atender.

Huginnatendente + painel

O corvo de Odin: sobrevoa o mundo todo dia e volta contando o que viu.

OdinHuginn. O que você viu?

Cada conversa virou oportunidade no CRM. E cada dado, com a frase do cliente que prova.

quadro de vendastela real
Quadro do CRM com as colunas Novo contato, Em atendimento, Visita e Proposta. Cada cartão mostra o cliente, o que procura, a temperatura, o vendedor e há quantos dias está parado.
Quem está em cada etapa, com quem e há quantos dias parado.

OdinE as que se perderam?

Estão no painel: por que se perderam e quem da equipe mais fecha.

painel de resultadostela real
Painel de resultados com quatro gráficos: funil por etapa, motivos de perda (não respondeu, fora do orçamento, fechou com outra imobiliária), ganhas e perdidas por mês, e vendas fechadas por corretor.
O funil, os motivos de perda e o resultado de cada vendedor.

O Huginn é o Hermod mais o painel. Toda conversa vira uma oportunidade no CRM, com a etapa, o vendedor e há quantos dias está parada. O painel mostra de onde veio cada cliente, por que as vendas se perderam e quem fecha mais.

Jörmungandtudo fechado

A serpente que dá a volta no mundo e morde o próprio rabo: o negócio inteiro cercado.

OdinE o reino inteiro?

Tudo fechado: site, atendente, painel e sistema sob medida.

O Jörmungand fecha o negócio inteiro: o site, o atendente, o painel e um sistema feito para o seu processo. Numa pousada, por exemplo, todas as unidades numa agenda só, com o faturamento do mês.

agenda da pousadatela real
Agenda de outubro de uma pousada de demonstração com quatro unidades (Suíte Jardim, Suíte Mirante, Chalé da Mata e Casa do Lago) e as reservas de cada uma no mês.
Quatro unidades, um mês, uma tela.

Odin tinha quem visse o mundo por ele.

Agora, você também tem.

Os nomes vêm do mito. O trabalho é real.

Três planos. Cada um leva o anterior junto.

Comece pelo atendente e suba um degrau quando o seu negócio pedir.

Hermodatendente no WhatsApp

Para quem perde cliente porque demora a responder.

  • Responde na hora, de dia ou de madrugada
  • Qualifica: o que procura, quanto quer investir, para quando
  • Chama a pessoa certa da equipe, com o resumo

Huginnatendente + painel

Para quem quer saber em que pé está cada venda.

  • Tudo do Hermod, mais:
  • CRM com cada conversa virando oportunidade
  • De onde veio cada cliente e quem está parado
  • Painel: por que as vendas se perdem e quem fecha mais

Jörmungandtudo fechado

Para quem quer o negócio inteiro funcionando junto.

  • Tudo do Huginn, mais:
  • Site feito para a sua empresa, ligado ao atendente
  • Sistema sob medida para o seu processo, como agenda de reservas e faturamento

Quanto custa. Depende do tamanho do seu negócio e de quantas conversas chegam por mês. A gente passa o valor na primeira conversa.

Só precisa de um site? Também fazemos, separado dos planos.

O que a gente não faz. Ainda.

Melhor você saber antes de contratar.

Ainda não fazemos

Está no caminho, mas hoje não entra.

  • Ouvir áudio e ver foto.O Hermod lê mensagem escrita. Quando chega um áudio, ele pede para a pessoa contar por escrito.
  • Fechar a venda e cobrar.Preço, desconto e pagamento ficam com a sua equipe. O Hermod não negocia.
  • Ler a agenda do Airbnb e do Booking.A agenda da pousada junta as reservas que você lança. A ligação com os canais vem depois.
  • Atender ligação.O Hermod responde mensagem no WhatsApp, não chamada de voz.
  • Cuidar dos seus anúncios pagos.Gestão de tráfego no Instagram e no Google ainda não é com a gente.

Não fazemos, de propósito

E não vamos fazer.

  • Mensagem em massa ou para lista comprada.Derruba o número e queima o nome da sua empresa.
  • WhatsApp por aplicativo não oficial.Só pela API oficial da Meta. Os atalhos fazem o número ser bloqueado.
  • Inventar resposta.Quando não sabe, o Hermod passa para uma pessoa, com o resumo.
  • Mandar CPF e RG para a inteligência artificial.O documento do seu cliente fica só com a sua equipe.

Como começa

  1. Uma conversa

    Você conta onde perde tempo e cliente hoje.

  2. O processo por dentro

    A gente entende como a sua empresa atende e escolhe o que automatizar primeiro.

  3. No ar

    O Hermod começa a responder no WhatsApp da sua empresa, pela API oficial.

  1. Hermod08:00

    Com licença. Chegou mensagem.

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